La dirección de LOBITO IC, S.L. (ICe) es consciente de la importancia de satisfacer las necesidades de sus clientes, los requisitos que deben cumplir la comercialización y servicio post-venta de vehículos de movilidad eléctrica (patinetes y bicicletas) y bicicletas musculares, así como de avanzar en una mejora continua, de forma que se compromete a:

w  Desarrollar e implantar el Sistema de Gestión de Calidad que garantice el cumplimiento de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015, así como su comunicación a las partes interesadas.

w  Hacer de la mejora continua su herramienta de trabajo, estableciendo y revisando periódicamente los objetivos específicos de dicho proceso de mejora.

w  Cumplir con los requisitos legales y/o normativos relacionados con la comercialización y servicio post-venta de vehículos de movilidad eléctrica (patinetes y bicicletas) y bicicletas musculares.

w  Promover la participación y responsabilidad de todos los trabajadores de la empresa en el funcionamiento del Sistema de Calidad con el fin de asegurar la calidad de sus productos y procesos.

w  Establecer los procedimientos y medios para controlar todo el proceso desde el asesoramiento técnico al cliente hasta la entrega de sus pedidos.

w  Dotar a la empresa y sus procesos del mejor capital humano y de los más avanzados equipos para el proceso de la comercialización y servicio post-venta de vehículos de movilidad eléctrica (patinetes y bicicletas) y bicicletas musculares.

 

Esta política está en consonancia con los valores de LOBITO IC,S.L. (ICe) y debe ser conocida, comprendida y desarrollada por todos los que forman parte de ella.

Su implantación es un objetivo fundamental de la Dirección y es responsabilidad de todos sus empleados.

                                                                                                                             

 

               

LA DIRECCIÓN

Barcelona, a 20 de Octubre de 2021.