La direction de LOBITO IC, SL (ICe) est consciente de l'importance de satisfaire les besoins de ses clients, les exigences auxquelles doivent répondre la commercialisation et le service après-vente des véhicules de mobilité électrique (scooters et vélos) et des vélos musculaires, ainsi que ainsi que d'avancer dans l'amélioration continue, afin de s'engager à :
Développer et mettre en œuvre le système de gestion de la qualité qui garantit le respect de la norme UNE-EN-ISO 9001:2015, ainsi que sa communication aux parties intéressées.
Faites de l'amélioration continue votre outil de travail, en établissant et en révisant périodiquement les objectifs spécifiques dudit processus d'amélioration.
Se conformer aux exigences légales et/ou réglementaires liées à la commercialisation et au service après-vente des véhicules de mobilité électrique (trottinettes et vélos) et des muscle bikes.
Promouvoir la participation et la responsabilité de tous les travailleurs de l'entreprise dans le fonctionnement du système qualité afin d'assurer la qualité de ses produits et processus.
Établir les procédures et les moyens pour contrôler l'ensemble du processus depuis le conseil technique au client jusqu'à la livraison de ses commandes.
Fournir à l'entreprise et à ses processus le meilleur capital humain et les équipements les plus avancés pour le processus de commercialisation et le service après-vente des véhicules de mobilité électrique (scooters et vélos) et des vélos musculaires.
Cette politique est conforme aux valeurs de LOBITO IC, SL (ICe) et doit être connue, comprise et développée par tous ceux qui en font partie.
Sa mise en œuvre est un objectif fondamental de la Direction et relève de la responsabilité de tous ses collaborateurs.
L'ADRESSE