L'adreça de LOBITO IC, SL (ICe) és conscient de la importància de satisfer les necessitats dels seus clients, els requisits que han de complir la comercialització i servei postvenda de vehicles de mobilitat elèctrica (patinets i bicicletes) i bicicletes musculars, així com d'avançar en una millora contínua, de manera que es compromet a:

Desenvolupar i implantar el sistema de gestió de qualitat que garanteixi el compliment de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015, així com la seva comunicació a les parts interessades.

Fer de la millora contínua la seva eina de treball, establint i revisant periòdicament els objectius específics del procés de millora esmentat.

Complir els requisits legals i/o normatius relacionats amb la comercialització i servei postvenda de vehicles de mobilitat elèctrica (patinets i bicicletes) i bicicletes musculars.

Promoure la participació i la responsabilitat de tots els treballadors de l'empresa en el funcionament del Sistema de Qualitat per tal d'assegurar la qualitat dels seus productes i processos.

Establir els procediments i mitjans per controlar tot el procés des de l'assessorament tècnic al client fins al lliurament de les comandes.

Dotar l'empresa i els seus processos del millor capital humà i dels equips més avançats per al procés de la comercialització i servei postvenda de vehicles de mobilitat elèctrica (patinets i bicicletes) i bicicletes musculars.

Aquesta política està en consonància amb els valors de LOBITO IC, SL (ICe) i ha de ser coneguda, compresa i desenvolupada per tots els que en formen part.

La seva implantació és un objectiu fonamental de la Direcció i és responsabilitat de tots els empleats.
L'ADREÇA